|

Ontvang vergelijkbare banen in je e-mail voor

Teamlead ICT Operations

iSense banner1iSense banner2iSense banner3

Teamlead ICT Operations

Apply Now

Ben jij de techneut die een eigen team wil aansturen? Weet jij het onderste uit de kan te halen als het aankomt op VMWare en kun je goed uit de voeten met AD en powershell? Weet jij daarnaast draagvlak te creëren en mensen mee te krijgen in veranderingen? Lees dan nu verder!

Functieomschrijving
  • ​Beheer en performance van alle applicaties die onder de verantwoordelijkheid vallen van het team en het rapporteren over de performance indicatoren;
  • Organiseren en verdelen van de werkzaamheden binnen het team, het communiceren hierover en het bewaken van de resourceplanning;
  • Inrichten van de financiële (controle-)procesen in het team en bijdragen aan kostenbesparingen en het realiseren van jaarplannen;
  • Leveranciersmanagement en het beheer van de contracten en SLA’s met deze leveranciers;
  • Op een structurele wijze verbeteren van de werkwijze en procedures van het team;
  • Coördineren van overleggen met stakeholders;
  • Planmatige bijhouden en verbeteren van de documentatie door het team;
  • Technische en operationele ondersteuning voor vaker voorkomende werkzaamheden.
Functie-eisen
  • Afgeronde HBO-opleiding in een relevante richting of equivalente werkervaring;
  • Ongeveer 5 jaar aantoonbare ervaring in soortgelijke werkomgeving (werkplek, user support);
  • Kennis en ervaring met technisch en operationeel beheer;
  • Kennis van, en affiniteit met, Windows, Office, thin-clients, zero clients, VMWare;
  • Ervaring als (technisch-) projectleider;
  • Ervaring met het vertalen van business requirements in functioneel specificaties;
  • Beheersing Engelse en Nederlandse taal in woord en geschrift.
Bedrijfsomschrijving

De organisatie waarvoor je komt te werken is een bepalende speler op het gebied van financieringen. Wereldwijd werken hier meer dan 100.000 mensen, het onderdeel in Nederland is zo'n 300 man groot. Binnen de IT zijn 4 teams gedefinieerd.

Jij wordt in deze rol verantwoordelijk voor het team IT Support. Dit team bestaat, naast jou, uit 2 functioneel en technisch beheerders. Het team is o.a. verantwoordelijk voor de volledige werkplekervaring (VDI) van alle medewerkers in Nederland. Daarnaast is het team verantwoordelijk voor de roadmap rond de werkplek (mobiel werken, BYOD, Microsoft applicatieroadmap) en software asset management.

De organisatie  doet veel zelf op het gebied van IT maar werkt ook in toenemende mate samen met leveranciers voor beheer en ontwikkeling. Tot slot functioneert het team als tweede lijn voor de gebruikers-helpdesk. De teamlead die ik zoek heeft een goed gevoel voor techniek en beheer en wil/kan zelf aan de knoppen zitten. Maar hij/zij beleeft ook plezier aan het professionaliseren van het team en de werkprocessen, het realiseren van verbeteringen en het ontwikkelen richting een regie-organisatie. 

Locatie/Standplaats

Amsterdam

Arbeidsvoorwaarden
  • Premievrij pensioen;
  • Vakantiegeld 8%;
  • 13de maand;
  • Variabele beloning van maximaal 16% (over 12 maandsalarissen).
Apply Now
Samenvatting
  • Bedrijf
    iSense
  • Locatie
    Amsterdam, NH 1011
  • Status
    Fulltime Vast dienstverband
  • Categorie
    IT / Software Development
  • Opleidingsniveau
    HBO
  • Relevante werkervaring
    Minimaal 2 jaar
  • Carriereniveau
    Midcareer (ervaren)
  • Plaatsingsdatum
    3/13/2017
  • facebook
  • twitter
  • google+
  • Blog
Over iSense
Wij vinden ICT net zo fascinerend als jij! iSense is een energieke en ambitieuze specialist in de ICT arbeidsbemiddeling. Wij helpen iedere IT’er bij het vinden van een gave baan, of jij nu de hele dag de coolste applicaties wil ontwikkelen of de manager wil worden van het BI team. Toch is er iets dat wij nóg belangrijker vinden dan jouw werk als ICT-professional: Inspiratie! Out-of-the-box gesprekken en de dialoog met pioniers op onze events. Share the energy!